Algemene voorwaarden

Welkom bij Fey. Door onze website te gebruiken en een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met de volgende voorwaarden:

 

1. Algemene informatie

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van Fey en op de aankoop van producten via onze website.
1.2 Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat u minimaal 18 jaar oud bent of toestemming heeft van een ouder of voogd.

 

2. Bestellingen en betalingen

2.1 Alle bestellingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid.
2.2 De op onze website vermelde prijzen zijn inclusief toepasselijke belastingen, tenzij anders vermeld.
2.3 Wij accepteren betalingen via [betaalmethoden].

 

3. Verzending en levering

3.1 Wij streven ernaar bestellingen binnen 4 weken te verwerken en te verzenden.
3.2 De levertijden kunnen variëren afhankelijk van uw locatie en de gekozen verzendmethode.

 

4. Retourneren en terugbetalingen

4.1 Wij bieden gratis retourzendingen aan binnen 14 dagen na verzending.
4.2 Om een retourzending te starten, neem contact op met onze klantenservice via [klantenservice e-mailadres].
4.3 Artikelen moeten in originele staat worden geretourneerd, inclusief alle verpakkingen en labels.
4.4 Terugbetalingen worden verwerkt binnen [termijn] na ontvangst van de geretourneerde artikelen.

 

5. Verantwoordelijkheden van de klant

5.1 Klanten zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste verzendinformatie.
5.2 Misbruik van promotieaanbiedingen of kortingscodes is niet toegestaan.

 

6. Beperking van aansprakelijkheid

6.1 Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of problemen veroorzaakt door externe factoren, waaronder verzenddiensten.

 

7. Wijzigingen in de voorwaarden

7.1 Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen of bij te werken zonder voorafgaande kennisgeving.

 

8. Contactinformatie

Als u vragen heeft, neem dan contact met ons op via [contactgegevens].